1. Titolare del trattamento
Il titolare è Maria Concetta Barrera, codice fiscale BRRNCN82S57L219S, con sede professionale in Via Capponi 16, 10148 Torino.
Email: info@soglie-torino.it. Telefono: 328 718 9511.
2. Dati trattati
- Dati di contatto: nome, email, eventuale telefono e preferenze di contatto.
- Dati relativi alla richiesta: servizio di interesse, disponibilità e contenuto facoltativo del messaggio.
- Dati del rapporto: appuntamenti, comunicazioni, consensi, pagamenti e documenti amministrativi.
- Eventuali dati particolari: informazioni sulla salute o su situazioni personali delicate, soltanto se la persona decide di comunicarle e se pertinenti alla sicurezza o alla valutazione del servizio.
- Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, tipo di browser, log di sicurezza e dati strettamente necessari all’erogazione del sito.
La scheda online prepara un’email sul dispositivo dell’utente: il sito non salva il contenuto del modulo in una banca dati propria.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste e organizzare un primo contatto | Misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6.1.b GDPR |
| Erogare il servizio, gestire appuntamenti e comunicazioni | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR |
| Adempimenti fiscali, contabili e legali | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR |
| Tutelare diritti, prevenire abusi e garantire sicurezza | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR |
| Trattare eventuali dati relativi alla salute o altre categorie particolari | Consenso esplicito, art. 9.2.a GDPR |
Non vengono svolte attività di marketing, profilazione o decisioni unicamente automatizzate attraverso il sito.
4. Dati particolari e consenso
Nel primo messaggio è preferibile non inserire dettagli sanitari o intimi non necessari. Se la persona sceglie di comunicare informazioni appartenenti alle categorie particolari previste dall’articolo 9 GDPR, il trattamento avviene solo con consenso esplicito e per valutare la richiesta o svolgere in sicurezza il servizio.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo al titolare. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati e può rendere impossibile proseguire attività per le quali quei dati risultino strettamente necessari.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati sono accessibili al titolare e, quando necessario, a fornitori di posta elettronica, hosting e sicurezza del sito, strumenti di comunicazione, consulenza contabile o legale e servizi di pagamento. Tali soggetti operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari secondo il ruolo effettivo.
Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse, ove applicabili, le clausole contrattuali standard.
I dati non vengono venduti né diffusi, salvo obblighi di legge.
6. Tempi di conservazione
- Richieste che non danno seguito a un rapporto: fino a 12 mesi.
- Documentazione contrattuale, amministrativa e fiscale: per il periodo previsto dalla legge, normalmente 10 anni.
- Consensi e documentazione necessaria a dimostrare il corretto svolgimento del rapporto: per la durata del rapporto e, se necessario, fino a 10 anni dalla sua conclusione.
- Eventuali informazioni particolari non più necessarie: cancellate o anonimizzate senza ritardo e comunque secondo un riesame periodico.
- Log tecnici: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting e sicurezza, limitatamente a esigenze tecniche e di protezione del servizio.
7. Diritti dell’interessato
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR, scrivendo a info@soglie-torino.it.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
I dati indicati come obbligatori sono necessari per rispondere o gestire il servizio. Il mancato conferimento impedisce di dare seguito alla richiesta; gli altri dati sono facoltativi.